Introducción
En nuestra experiencia, el mercado nacional todavía desconoce gran parte del potencial que ofrecen las estrategias medibles de marketing digital. Para este 2025, la tendencia es prescindir de tácticas no medibles o mal implementadas, apostando por un enfoque basado en datos y resultados tangibles.
La medición de métricas digitales es fundamental para una estrategia de marketing digital efectiva. No solo permite conocer a tu audiencia, sino también analizar periódicamente los KPIs clave para tu negocio, logrando decisiones informadas y mejoras constantes.
Principales KPIs en Marketing Digital
Va a depender de la naturaleza de tu negocio, pero en general podemos describir las siguientes:
KPIs Clave para eCommerce
- Tiempo de interacción: Mide cómo los usuarios interactúan con tu sitio, identificando áreas de interés y posibles puntos de fricción.
- Fuente del tráfico: Identifica qué canales generan más visitantes y evalúa su calidad.
- Usuarios nuevos: Evalúa el alcance de tus estrategias y compara su efectividad a lo largo del tiempo.
- Análisis de cohortes: Detecta patrones en el comportamiento de los clientes, segmentando por períodos o campañas específicas.
Sitios de Servicios/Productos B2B o B2C
- Eventos personalizados: Formularios de contacto, descargas de contenido o solicitudes de cotización.
- Fuente del tráfico: Evalúa qué canales atraen usuarios con mayor intención de conversión.
- Páginas vistas: Analiza el interés en contenido específico y ajusta estrategias según su rendimiento.
¿Tengo un sitio web eCommerce en WordPress, se puede medir?
Gracias a herramientas como Google Analytics 4 y Google Tag Manager, puedes medir interacciones detalladas en tu sitio. Esto incluye:
- Carrito abandonado: Identifica oportunidades de mejora en UX/UI para recuperar ventas perdidas o carrito abandonado.
- Flujo de compra: Desde la selección de productos hasta la página de éxito, evalúa el rendimiento de cada etapa.
- Comportamiento móvil: Optimiza la experiencia en dispositivos móviles, mejorando tiempos de carga y navegación.
No tengo un ecommerce, en mi sitio web vendo productos vía cotización online. ¿Me sirve Google Analytics 4?
Si bien Google Analytics tiene un enfoque muy fuerte en los eCommerce y todas sus variantes de interacciones, la verdad es que esta herramienta permite medir Funneles y eventos personalizados. Por lo tanto Google Analytics 4 se puede adaptar para que observe precisamente lo que tu negocio ofrece y como lo ofrece al mundo.
Mi negocio es de servicios a otras empresas y mi sitio web es completamente informativo, ¿Qué provecho le puedo sacar a Google Analytics?
También para los sitios web que son meramente informativos, Google Analytics 4 provee un acabado stack de métricas relevantes como Páginas vistas, fuente de tráfico por páginas vistas, canales de tráfico por usuarios totales o nuevos, tiempo de interacción del usuario, etc.. Por lo tanto esta herramienta te permite mejorar tus campañas en META, Linkedin Ads o Google ADS gracias al gran detalle de información que entrega.
Si estoy haciendo campañas en META, y este me entrega dashboards de métricas de mis campañas, ¿para que necesito Google Analytics 4?
Ciertamente los dashboard de métricas de META, Linkedin Ads, u otras plataformas de publicidad pagada, no entregan el 100% de información ya que solo se concentran en la interacción que ocurre dentro de la plataforma publicitaria y no contemplan la medición de la interacción total de los usuarios en tu sitio web. Si bien el Pixel de Meta entrega métricas de «conversiones» gracias a las campañas, estas solo se enfocan en el origen del canal de tráfico (paid social / social), por lo tanto si no estás midiendo tus campañas en META en Google Analytics 4, es como si estuvieras viendo tus campañas con un solo ojo.
¿Y qué pasa con el SEO en mi sitio web, cómo mejoro mi posicionamiento en google este 2025?
Para eso necesitamos Google Analytics 4 y Google Search Console principalmente. Estas herramientas al estar vinculadas entre sí y con tu sitio web, proveen información importante sobre el comportamiento del tráfico orgánico en tu sitio web.
Con Google Search Console puedes mejorar tu indexación integrando los SiteMaps necesarios para que le ayudes a Google / el motor de búsqueda, a entender las páginas y subpáginas, y con esto aumentar gradualmente tu posicionamiento.
Pero eso no es todo, para mejorar en SEO, se recomienda realizar una Consultoría SEO constante en el tiempo ya que este aspecto es como mejorar tu salud con ejercicio y alimentación saludable. Si haces ejercicio 1 vez al mes, nunca notaras un cambio significativo, pero si haces ejercicio controlado y al menos 3 veces a la semana durante un 1 año, verás cambios significativos en tu salud. El SEO es exactamente lo mismo metafóricamente hablando, debes realizar un trabajo constante para poder cosechar frutos en el futuro.
¿Qué necesitas para el SEO en 2025?
Google Search Console: Mejora la indexación con mapas de sitio actualizados y corrige problemas de rastreo.
Consultoría SEO: Implementa optimizaciones constantes para mantener resultados sostenibles.
Auditorías con herramientas adicionales: Utiliza herramientas como Ahrefs o Screaming Frog para identificar errores de indexación o enlaces rotos.
Estrategias SEO Clave
Actualiza tus meta descripciones y títulos con palabras clave relevantes.
Optimiza imágenes con atributos ALT correctos y nombres descriptivos.
Monitorea clics orgánicos y tasas de conversión desde Search Console.
Haz un estudio de palabras claves con Ubersuggest o SemRush.
- Integra Looker: Con Google Looker Studio (aprende Looker Studio)puedes crear un Dashboard personalizado con las métricas orgánicas precisas para enfocarte en el crecimiento SEO.
¿Cuanto tiempo demora la Consultoría SEO / Optimización SEO en surgir efecto? vs la Consultoría SEM.
- SEO: Resultados a largo plazo y sostenibles.
- SEM: Impacto inmediato, pero dependiente de la inversión.
La Consultoría SEO entrega resultados desde los 2-3 meses de haber realizado las primeras acciones de optimización(sitemaps mejorados, etiquetado HTML de páginas principales, Meta Descripciones y Meta Títulos, atributos ALT y Naming correcto de imágenes ,etc..), sobre todo sin nunca haz realizado un trabajo SEO en tu sitio web. Pero estos resultados son muy preliminares y la tendencia puede revertirse si se vuelve a dejar sin optimización la plataforma.
Hay que recordar que uno de los aspectos más importantes en el Posicionamiento WEB orgánico en google es la historía que tenga tu sitio web en Google. Si el sitio web apenas lo lanzaste hace unos meses, no esperes maravillas en Clics orgánicos aunque el sitio web tenga 100% SEO optimizado. Si tu sitio web tiene muchos años de vida pero poco o nada de SEO, probablemente ya tienes una buena cantidad de tráfico orgánico basal pero con un potencial de crecimiento mucho mayor que un sitio web nuevo gracias a este parámetro del algoritmo de google.
A diferencia del SEO, la Consultoría SEM o publicidad pagada en campañas en Google ADS (mejora tus campañas aquí), META, Linkedin ADS o Youtube Display, tienen un impacto en resultados mucho más rápido debido a que estás pagando en estas plataformas por aparecer en los primeros resultados. Pero este crecimiento es limitado por el nivel de inversión que estes haciendo tu y tu competencia. Si inviertes $100 USD mensuales en Google ADS y tu competencia está invirtiendo $2000 USD mensuales, no esperes ganar la subasta porque la mayor parte de las búsquedas se las va a llevar tu competencia por este nivel de puja (Aunque siempre hay espacio para ganar un poco más gracias a campañas bien optimizadas! 😁, de seguro tu competencia quema dinero en google porque no optimiza las campañas o el sitio web 😂).
Si quieres saber más sobre lo que puedes hacer en Marketing Digital este 2025 para POSICIONAR tu sitio web, escríbenos y con gusto te apoyamos en este desafío 2025.
