Las variables UTM son esenciales para medir el rendimiento de tus campañas de email marketing en Google Analytics. Estas etiquetas permiten rastrear de manera precisa el origen del tráfico y el comportamiento de los usuarios. A continuación, exploraremos los conceptos clave y mejores prácticas para aprovechar al máximo esta herramienta.
Tabla de contenidos
¿Qué son las variables UTM y por qué son importantes?
Las variables UTM son parámetros añadidos a la URL que ayudan a identificar de manera específica la procedencia del tráfico. Estas incluyen:
- utm_source: indica la fuente del tráfico (ej. «newsletter»).
- utm_medium: especifica el medio (ej. «email»).
- utm_campaign: detalla la campaña (ej. «lanzamiento_producto»).
- utm_id: ID de campaña. Se usa para identificar una determinada campaña o promoción. Es una clave obligatoria para la importación de datos de Google Analytics 4. Use los mismos IDs que usa para subir los datos de costes de las campañas.
- utm_term: palabra clave de pago.
- utm_content: se usa para diferenciar las creatividades. Por ejemplo, si tiene dos enlaces de llamada a la acción en un mismo mensaje de correo.
Estas etiquetas permiten analizar el desempeño de cada campaña en comparación con otras estrategias de marketing.
Mejores prácticas para implementar variables UTM
- Nomenclatura consistente: Define una convención de nombres clara. Utiliza términos como «newsletter_octubre_2024» para identificar fácilmente las campañas.
- Uso de utm_content y utm_term: Aunque no son obligatorias, estas variables adicionales pueden proporcionar información más detallada, como versiones de pruebas A/B (utm_content) o palabras clave específicas (utm_term).
- Rastreo en múltiples canales: Las variables UTM no se limitan a email marketing; se pueden aplicar en redes sociales, banners o cualquier campaña digital.
Cómo construir URLs con variables UTM usando herramientas efectivas
Existen herramientas sencillas y efectivas como el constructor de URLs con variables UTM online que exponemos en esta lista.
- Google Campaign URL Builder: Facilita la creación de enlaces con parámetros UTM y asegura la precisión en los datos.
- Concatenador de variables UTM: Puedes construir un documento excel, con distintos campos utilizando la condición «Concatenar» para agrupar distintos campos de todas las consideraciones UTM de tu campaña.
Ejemplos prácticos de uso de variables UTM
Configuración para la temporalidad de las campañas
Utiliza utm_campaign=navidad_2024 para campañas específicas de fin de año, lo cual facilita el análisis de la efectividad de dichas promociones.
Configuración para el contenido de las campañas
Configura distintos valores en utm_content para comparar variaciones de contenido en tus emails, como por ejemplo: utm_content=oferta-fidelizacion-clientes
Múltiples plataformas con utm_source
Implementa UTM para identificar si el tráfico proviene de «social_facebook» o «display_banners», ayudando a optimizar la inversión publicitaria en cada canal. Por ejemplo: utm_source=mailing-fidelizacion
Configura el medio desde el cual será emitida la campaña y el posible clic a de objetivo con utm_medium
Utiliza utm_medium para identificar con precisión por qué medio digital estás emitiendo la campaña publicitaria. Puede ser email, cpc, banner, social
Lista completa de todas las variables UTM y su Dimensión de fuente de tráfico en Google Analytics 4
| Parámetro | Dimensión |
|---|---|
| utm_source | Fuente manual Primera fuente manual del usuario Fuente manual de la sesión |
| utm_medium | Medio manual Primer medio manual del usuario Medio manual de la sesión |
| utm_campaign | Nombre de campaña manual Primer nombre de campaña manual del usuario ID de campaña manual de la sesión |
| utm_term | Término manual Término manual de la sesión Primer término manual del usuario |
| utm_content | Contenido manual Contenido manual de la sesión Primer contenido manual del usuario |
| utm_source_platform | Plataforma de origen manual Plataforma de origen manual de la sesión Primera plataforma de origen manual del usuario |
| utm_creative_format | Formato de creatividad Formato de creatividad de la sesión Primer formato de creatividad del usuario |
| utm_marketing_tactic | Táctica de marketing Táctica de marketing de la sesión Primera táctica de marketing del usuario |
Conclusión
El uso adecuado de variables UTM mejora la capacidad de medir el impacto de tus campañas de email marketing y otros canales digitales. Una buena práctica en la nomenclatura y el rastreo de conversiones es clave para maximizar el retorno de inversión.
Para optimizar tus campañas o si tienes dudas, contáctanos. ¡En Posicionar, estamos listos para ayudarte!
